Prevenir el fraude es tarea de todos

El fraude es una amenaza que evoluciona constantemente y que puede afectar a cualquier persona o institución. En la actualidad en que estamos cada vez interconectados, la prevención no es solo responsabilidad de expertos o autoridades: es una tarea de todos.

Estar informados, actuar con cautela y fomentar una cultura de seguridad son pasos clave para protegernos colectivamente.

En esta nota, le compartimos consejos prácticos que pueden ayudarle a identificar riesgos y prevenir situaciones fraudulentas en su día a día.

Proteja su información personal.

• Nunca comparta sus contraseñas, números de tarjeta o códigos de seguridad por teléfono, correo o redes sociales.
• Desconfíe de mensajes que le pidan actualizar sus datos bancarios a través de enlaces sospechosos.

Cuidado con el phishing.

• Verifique siempre la dirección del remitente antes de abrir correos o mensajes.
• No haga clic en enlaces ni descargue archivos de fuentes desconocidas.
• Si algo parece urgente o demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea un intento de fraude.

Use contraseñas seguras.

• Defina contraseñas largas y únicas para cada servicio.
• Combine letras, números y símbolos.
• Active la verificación en dos pasos siempre que sea posible.

Mantenga sus dispositivos Seguros.

• Instale un antivirus confiable y manténgalo actualizado.
• No use redes Wi-Fi públicas para acceder a su banca en línea.
• Actualice regularmente el sistema operativo y las aplicaciones.

Revise sus movimientos bancarios.

• Consulte con frecuencia sus estados de cuenta.
• Reporte de inmediato cualquier transacción sospechosa.
• Active las notificaciones para estar al tanto de cada movimiento.

Comuníquese con su banco solo por canales oficiales.

• Si recibe una llamada o mensaje sospechoso, cuelgue y comuníquese directamente con el banco.
• Guarde los números oficiales de atención al cliente.

¿Sospecha de un fraude? Repórtelo a la dirección: phishing@scotiabank.com

Recuerde que Scotiabank nunca le solicitará información ni ningún dato confidencial como contraseñas, códigos, PIN, número de tarjeta, fecha de vencimiento o código de seguridad, por teléfono, chat o redes sociales.